Ремонт лаунч x431 в москве и ответы на часто задаваемые вопросы

Launch X-431Launch X-431Launch X-431 GX3,Launch X-431 Master

Цена: договорная
Купить Ремонт Launch X-431

Ремонт Launch X431, GX3, Master. Лечим проблему белого экрана.

Мы предлагаем услуги по ремонту X431, что во многих случаях избавит Вас от необходимости покупать новый прибор.

Предлагаем новую услугу «экспресс-ремонта» вашего смартбокса. Услуга заключается в замене Вашего неисправного смартбокса на заведомо исправный смартбокс с комплектом свежих программ.

Предлагаем также запасные части и акксесуары для Launch X431

Смартбокс сканера Х431 это сложный электронный прибор, и его ремонт может затянуться на долгое время даже у квалифицированного мастера. Бывают случаи, когда отремонтировать смартбокс не удается из-за внутренних повреждений многослойной платы. Если у вас нет времени ждать пока отремонтируется ваш смартбокс, то это услуга именно для вас.

Типичные неисправности Launch X-431

Такая ситуация часто происходит из-за загрязнения экрана вследствие оседания пыли на экран, работы пальцем вместо стилуса, и т.д. В первую очередь надо почистить экран прибора, желательно с помощью специальных салфеток для мониторов. Далее надо провести калибровку экрана:

Прибор не связывается с конкретным автомобилем.

В первую очередь, попробуйте провести диагностику другого такого же автомобиля, и тогда можно будет сделать вывод о причине отсутствия соединения- ошибка сканера или проблема в конкретном автомобиле. Если причина в автомобиле, то можно попробовать выполнить следующие шаги:

Прибор не связывается с определенными моделями и марками автомобилей.

Если при запуске программ конкретной марки автомобилей, то лучше всего составить подробное описание проблемы с указанием марки, модели, года выпуска, объема двигателя, и ЭБУ автомобиля, а также версии программы. Как это сделал один из клиентов:

Mitsubishi Space Gear 98г. (Delica), версия программы 26.00 (прим. автора).
Launch X431 Master с последними обновлениями не может соединиться с блоком SRS, пробовал Smart OBD2-16E,также старый шнурок 16+12pin ,результата нет, ошибка возникла при снятие руля (включили зажигание при отсоединенном аирбеге). Подскажите пожалуйста, как законнектиться с помощью Launcha? С мотором связывается без проблем, с блоком SRS связи нет, причем заезжало 2 Спейс Гира 96 и 98 гг.- все тоже самое. Другие марки модели авто читает и видит без проблем, может быть нет вывода с блока SRS в разьеме OBD? Смотрел распиновку 12 нога в DLC система SRS, провод заходит.

Проблема решилась тем, что клиент, как владелец лицензионного прибора, обратился по официальному каналу в компанию LAUNCH, проблема была переадресована в инженерный отдел. Программисты Launch решили проблему, и начиная с версии MITSUBISHI_V26_15 эта проблема решена.

Был еще случай в нашей практике, когда владелец недавно купленного X431 Diagun обратился к нам с жалобой на то, что прибор не связывается с ЭБУ двигателя определенных моделей автомобилей Тойота. Проблема решилась установкой более свежей программы, в которой эта проблема была уже решена.

Если переустановка программ (даже с переформатированием CF карточки) не помогла- обратитесь к специалисту по ремонту Х431 или поставщику приборов с подробным описанием моделей автомобилей (марка, модель, год, объем двигателя, ЭБУ автомобиля), с которыми не удалось установить связь.

Прибор не связывается со всеми марками автомобилей

В случае, если прибор не соединяется со всеми автомобилями, то налицо явная проблема с прибором.

Если у вас Х431 старого образца, т.к. тот который легко раскладывается на 3 части- смартбокс, системный блок и принтер, то для локализации неисправности можно попробовать подкинуть заведомо исправный смартбокс на ваш прибор и выяснить проблема в смартбоксе или в системном блоке. В 99% случаях проблема оказывается в смартбоксе.

Если у вас X431 Master/GX3, то у них моно-корпус, и просто подкинуть другой смартбокс не получится. Если прибор на гарантии, то лучше всего вернуть прибор поставщику на гарантийный ремонт. Если вы все-таки хотите вскрыть прибор и посмотреть его внутренности своими глазами, то в первую очередь вооружитесь принципом «не навреди!» и действуйте аккуратно. Для разборки корпуса надо открутить шурупы, расположенные по периметру, и один находится под наклейкой минипринтера. Перед разборкой корпуса снимите флешку и удалите крышку минипринтера. После того как корпус снят, освободите все 3 платы сканера открутив 4 шурупа на крайних платах. Теперь можно подкинуть другой смартбокс и проверить работу прибора.

Ремонт смартбоксов лучше поручить специалистам, которые сделают ремонт быстрее, качественнее и дадут гарантию на свою работу.

При закачке обновлений на Х-431 они не работают

Не секрет, что владельцы Х431 иногда сталкиваются с такой проблемой. Вот например, пишет один из клиентов:

«X431 купил около года назад, а на днях тока зарегестрировался на их официальном сайте. Скачал все обновления, потом перелил их на флешку, в итоге на X431, например выбираю марку авто, он мне показывает и старую версию и новую, запускаю новую программу , выдает ошибку “DISSACORDING BETWEEN THE SOFTWARE SERIAL № AND SMARTBOX SERIAL №. PLEASE DOWNLOAD AND UPGRADE AGAIN OR CONTACT LOCAL DEALER”. Что делать ??????»

Сообщение «Not found contain text ID»

При запуске программы диагностики конкретноймарки выводится сообщение: «Not found contain text ID». Эта неисправность возникает в результате ошибки разработки конкретной диагностической программы (марки) и не является результатом неправильной работы пользователя или самого прибора.

Из реальных примеров — работа программы KIA версии 37.00 на русском языке.

Сама программа при этом остается рабочей, но система не может отображать информационные сообщения: к примеру, вместо сообщения «Выберите диагностический разъем CAN-BUS II или OBD-16C» прибор выводит идентификатор этого сообщения из базы данных, так как самого сообщения в нем не обнаружил.

Причина возникновения – ошибка программиста Launch, т.е заводская неисправность. Неисправный элемент – программный диагностический модуль конкретной марки и конкретной версии.

«Dynamic ID code is XXXXXXX»

При запуске программы диагностики конкретной марки прибор просит позвонить по китайскому номеру телефона и сообщить Dynamic ID, ниже выводится сообщение: «Dynamic ID code is XXXXXXX». Сообщение говорит о том, что прибор заблокирован. Самая частая причина возникновения — блокировка работы прибора в результате использования неофициального программного обеспечения. В редких случаях — неисправность одного из модулей блока Smartbox, возникшая как следствие проблем с электропитанием прибора. В этом случае лучше обратиться к специалисту или к поставщику оборудования (если гарантийный срок еще не истек).

«CF-карта не обнаружена»

При включении сканера выводится сообщение: «CF-карта не обнаружена». В этом случае проверьте правильность установки карты памяти диагностического прибора (будьте внимательны — карта имеет ориентированность установки, обеспечиваемую различной толщиной направляющих рёбер в разъеме. Не применяйте силу при установке CF-карты. По глубине карта должна быть установлена чуть глубже уровня корпуса прибора. Для вытаскивания карты используйте длинную кнопку, расположенную вдоль корпуса карты. Возможна неисправность карты памяти. Попробуйте осуществить форматирование и перепрошивку, а в случае, если форматирование не помогло — замену карты.

Важно! В качестве карты памяти прибора может быть использована стандартная карта формата CF; подобные карты уже тяжело найти в компьютерных магазинах. Не все карты CF подходят для использования их со сканером Launch — многие карты не подходят по аппаратным характеристикам. Карты объемом выше 1 ГБ не рекомендуются к использованию. Мы пробовали карты разных производителей, и точно можем сказать, что Х431 работает с картами SanDisk объемом 1 ГБ. Кстати, если попробовать отклеить наклейку компании Лаунч с фирменной флешки, то под ней вы увидите знак SanDisk.

Подобные карточки, причем малого объема и хорошего качества, часто используются в автоматизированных системах управления различными станками, линиями технологического оборудования, и т.д. Нам как-то повезло купить такие ненужные карточки Silicon Drive объемом 1 ГБ c устаревшего оборудования (честно говоря, не помню какого назначения). Так эти карточки работали практически идеально, и клиенты, которым мы продали такие карточки, были очень довольны.

«Белый экран»

При включении сканера не происходит загрузки операционной системы. Дисплей остается пустым, подсветка работает. Возможные причины возникновения:

Надо удостовериться, что процессор целый, надо подключитесь с ПК с компортом через нульмодемный кабель к порту, что сбоку Х431. Нульмодемный кабель – с обоих концов мама DB9, распайка:

2-3 RxD
3-2 TxD
5-5 GND, Экран
7-8 RTS
8-7 CTS
9-9 GND

На персональном компьютере выставьте скорость компорта 115200 и подсоединитесь любой терминальной программой (Hyperterminal, Putty). Если увидите что то вроде приведенного ниже фрагмента кода – процессор живой, надо прошивать материнскую плату прибора.

Пути решения проблемы – Обратитесь к специалисту или к поставщику оборудования (если гарантийный срок еще не истек) для перепрошивки материнской платы прибора. Не пытайтесь сделать такой ремонт самостоятельно. При отсутствии знаний и необходимого опыта ремонта Х431 можно только усугубить ситуацию.

Если вы оказываете услуги техобслуживания авто – мото – техники, то наверняка сталкивались с тем, что выход из строя дорогостоящего и незаменимого оборудования – серьезная проблема, требующая незамедлительного решения. Именно поэтому Наша компания Ruavtoshop предоставляет услуги квалифицированного и оперативного ремонта автодиагностического оборудования, программаторов ключей и чипов. Мы нацелены на высокое качество исполнения работ по восстановлению диагностического оборудования.

Сервисный центр компании Ruavtoshop это:

В совокупности это позволяет удерживать лидирующие позиции в сфере ремонта автодиагностических адаптеров.

АРЕНДА / РЕМОНТ

В данном разделе размещено оборудование, которое Вы можете взять в Аренду / Прокат оставив в залог стоимость оборудования, а также размещены услуги по Ремонту, обновлению или Восстановлению Вашего оборудования.

Например Нет необходимости покупать дорогостоящее оборудование, если Вам всего лишь разово нужно им воспользоватся. Вы покупаете автомобиль (новый или б/у) и Вы хотите быть на 100% уверенным в его прошлом – возьмите в аренду толщиномер лакокрасочного покрытия, проверьте покупаемый Вами автомобиль на перекрашиваемость (даже Новый автомобиль выезжающий из Автосалона Уже может быть “битым” , по статистике таких автомобилей от 1 % до 5 % в зависимости от ответсвенности и аккуратности Автодилера). Стоимость аренды настолько мала, что не сравнима с Вашими переживаниями относительно “прошлого” Вашего автомобиля.

В существующих рыночных условиях потребность в услугах автодиагностики высока, также высока стоимость таковой услуги. Если у вас на руках будет профессиональный сканер, всего за несколько заказов вы сможете не только «отбить» арендную плату, но и получить существенную прибыль!

Также, зачастую имеющийся в распоряжении Автосервиса мультимарочный автосканер не всегда может выполнить специфичные функции для определенных марок автомобилей, и в этом случае возникает необходимость использования дилерского (марочного) прибора.

Средняя стоимость аренды диагностического оборудования составляет от 200* руб/сутки (стоимость Аренды  зависит от выбранного Вами оборудования). Точную стоимость уточняйте у менеджера.

: Ваше диагностическое оборудование требует ремонта, восстановления прошивки, обновления прошивки, либо у Вас возникли проблемы с установкой драйвера. Мы не гарантируем 100% возможность ремонта Вашего прибора. Все зависит от качества печатной платы, компонентов на которых изначально собран прибор, проводился ли саморемонт, есть ли трещины в многослойной плате, “все выгорело” (бывает и такое, и даже хуже), либо целесообразней купить новое оборудование и т.д.

В г. Екатеринбурге у нас имеется собственная служба по ремонту автосканеров. Это позволяет во многих случаях оперативно исправлять возникшие проблемы и устранять неисправности.
Мы принимаем на ремонт диагностическое оборудование, приобретенное не у нас или снятое с гарантийного обслуживания. Стоимость обговаривается индивидуально с техническим специалистом сервисной службы.

Уточнить поиск

Сравнение товаров (0)

Показано с 1 по 13 из 13 (всего 1 страниц)

1. Если прибор приобретён на стороннем ресурсе, поддержка будет?

2. В чем разница между дорогими и дешевыми приборами?

В России все чаще стали продаваться диагностические сканера Launch Х431 PRO по очень низким ценам, во многих случаях даже ниже, чем официальная отпускная цена завода-изготовителя. Попытаемся проанализировать, почему эти приборы (возможно и «клоны») продаются по ценам ниже официальных.

Как отличить «клон» от оригинальной версии прибора?

3. Как узнать КОД дилера?

Код дилера наших приборов – 7С (буква С – латинская заглавная).

4. Как зарегистрировать прибор Launch X-431

Вскройте пакет документов, расположенный в кейсе Launch.
При активации x431 PRO понадобятся регистрационные данные, которые расположены в специальном конверте:
Внутри записаны СЕРИЙНЫЙ НОМЕР и КОД РЕГИСТРАЦИИ

Включите прибор, нажав и удерживая кнопку включения. Если прибор не включается при нажатии более 10 секунд, ему нужна зарядка. Подключите зарядное устройство (находится внутри кейса), полностью зарядите.

После того как работа X431 начнётся, приступаем к настройке.
Для начала, необходимо перевести интерфейс Launch x431 PRO на русский язык.
Находясь на главном экране, нажмите на SETTINGS (НАСТРОЙКИ):

Переходим к выбору языка. 
Нажмите на строку: Language & input и выбирете язык: РУССКИЙ (Российская Федерация):

Выбираем – Регистрация новых пользователей Launch x431 PRO:

Следующий этап – активация разъема:
Для активации нам понадобиться конверт с регистрационными данными, который мы отложили в самом начале для регистрации.
Вводим регистрационные данные и нажимаем Активизировать.

Далее обновляем полный список программных модулей.

5. Если при регистрации выдает сообщение “Not Sold” ?

Нужно обратиться к вашему продавцу прибора, сообщить серийный номер сканера, чтобы он зарегистрировал продажу на сервере Launch.

6. Если потерян конверт для регистрации. Что делать?

8. Как купить годовое обновление программ?

9. Если нет нужной модели автомобиля в списке поддерживаемых?

10. Если из списка установленных пропадают марки автомобилей?

11. Если в планшете не включается Wi-Fi (Bluetooth)?

12. Как восстановить оригинальное приложение?

13. Как сбросить планшет до заводских настроек?

14. Имеет ли планшет встроенную базу с техническими параметрами диагностируемых автомобилей?

15. Имеется ли поддержка русского языка?

16. Если планшет не включается?

17. Если планшет не загружается, подсветка экрана работает, но никаких надписей не появляется?

Выньте SD карту и попробуйте запустить сканер без неё, если загрузился – проблема в SD карте.
Проверьте карту памяти на ошибки.
Если же все равно не загружается, то необходимо обратиться в сервис на диагностику.

18. На планшете закончилось место?

19. Сканер перестал видеть некоторые автомобили, с которыми раньше связывался без проблем?

20. Если после обновления прибор не читает автомобили?

Далее возможны несколько вариантов:

Скорее всего вышел из строя адаптер диагностики. Требуется провести диагностику адаптера. Для этого его нужно отправить вместе с планшетом на адрес нашего офиса с доставкой до двери! Предварительно необходимо согласовать этот процесс со службой технической поддержки.

21. Если после обновления сканер просит обратиться к дилеру?

22. Если недоступны старые версии программ?

23. Если при подключении к автомобилю перегорают предохранители?

24. Какие гарантийные условия для сканеров?

Ремонт автомобильных сканеров дилерского и мультимарочного образца ,

Обновление программного обеспечения автомобильных сканеров

Scaner-Pro-это инженерно-консалтинговая фирма,профессиональная команда высококва-лифицированных специалистов, готовых осуществить ремонт передового дилерского и мульти-марочного оборудования ведущих мировых и отечественных производителей для контроля и автоматизации технологических процессов и ремонта автотранспорта. При этом мы окажем Вам профессиональную техническую поддержу, обновление приборов, проведем консультации по применению, конструктивных параметров и особенностей диагностического оборудования.В соответствии с современными тенденциями, мы делаем акцент на портативные аппаратные или программно-аппаратные приборы – диагностические сканеры, диагностическое оборудование дилерского образца, аналоги дилерского оборудования, дилерские сканеры, мультимарочные сканеры, мотортестеры, измерительная аппаратура, осцилографы и технологическое оборудование.

Ремонт дилерских сканеров ( VCM Rotunda, Tech 2, Star Diagnosis Compact 3, GT-1, VAS 5051, VAS 5052, Porsche PIWIS Tester, Scan 100, MAN CATs, OPS, OPPS, DAVie XD II и др.)

Обновление ПО для всех дилерских сканеров

Ремонт мультимарочных сканеров (Launch X-431, ULTRASCAN,Bosch KTS, Brain Bee, Carmanscan VG и др.)

Ремонт зарядных устройств DEUTRONIC и др.

Обновлением ПО для всех мультимарочных сканеров

Заявку на приобретение оборудования Вы можете заказать по тел. +7 926 000 00 00